İran'da internet kesintisi günlerinde para transferi: talep nasıl iletilir ve teyit edilir

2026'da İran, uluslararası internetinin iki kez geniş çaplı kesilmesini yaşadı ve her seferinde İran ile Türkiye arasında para taşıyan binlerce aile basit bir soruyla karşılaştı: mesajlaşma uygulamaları ve e-posta çalışmazken havale talebini nasıl göndereyim, karşımdakinin gerçekten sandığım kişi olduğundan nasıl emin olayım? Bu yazı genel ve ihtiyati bir rehberdir: kesintide genellikle neler çalışır, önceden neler hazırlanmalı ve uluslararası internet olmadan bir talep nasıl iletilip teyit edilir. Kesintilere ilişkin bilgiler tarihli raporlardan alınmıştır; her kesinti bir öncekinden farklıdır.

2026 kesintilerinde ne oldu?

• 8 Ocak 2026: izleme grubu NetBlocks, protestolarla eş zamanlı olarak İran'da ülke çapında internet kesintisi bildirdi (Al Jazeera).
• 28 Şubat 2026'dan itibaren: askerî saldırıların ardından uluslararası erişim neredeyse tamamen kesildi ve NetBlocks'a dayanan CNBC'ye göre kesinti haftalarca sürdü. Filterwatch'un Mart raporu, yerel ağın (Ulusal Bilgi Ağı) kısmen erişilebilir kaldığını ama Mart ortasından itibaren kararsızlaştığını yazıyor: bazı yerel mesajlaşma uygulamaları devre dışı kaldı, iki büyük bankanın çevrimiçi sistemleri bir haftadan uzun süre kapalıydı ve saha raporları ATM'lerden para çekme sınırlarından söz ediyordu.

İki deneyimin dersi açık: kesintide yalnızca uluslararası internet değil, yerel araçlar da kararsızlaşabilir; planınız tek bir kanala dayanmamalıdır.

Genellikle neler çalışır, neler çalışmaz?

Kesintiden önce: neler hazırlanmalı?

1. İletişim bilgilerini çevrimdışı tutun. İstanbul'daki döviz ofisinin telefonu, Türkiye'de güvendiğiniz bir kişinin numarası ve yedek numaralar kâğıtta ya da telefonun kendi hafızasında olsun, yalnızca bir mesajlaşma uygulamasının içinde değil.

2. Bir ifade ya da güvenlik sorusu kararlaştırın. Normal günlerde döviz ofisiyle ya da parayı alacak akrabayla yalnızca ikinizin bildiği basit bir ifade ya da birkaç soru-cevap kararlaştırın. Kesintide bu ifade çevrimiçi teyitlerin yerini alır.

3. Sabit ayrıntıları önceden teyit edin. Alıcının belgesindeki tam adı, hedef IBAN ya da hesap numarası ve tutarın birimi (tümen mi riyal mi) normal günlerde yazılı olarak teyit edilmeli ve çevrimdışı saklanmalı; kesintide yalnızca tutarı ve zamanı söylersiniz, tüm ayrıntıları değil.

4. Belgeleri hazır tutun. Kimlik belgelerinin ve fon kaynağı belgelerinin görüntülerini uluslararası internet olmadan ulaşılabilir bir yerde bulundurun; ofis tutarınız için belge isterse takılmazsınız.

5. Bir temsilci belirleyin. Türkiye'de ya da başka bir ülkede bir akrabanız ya da arkadaşınız varsa onu normal günlerde döviz ofisine yazılı olarak tanıtın ve yetkisinin sınırını belirleyin (örneğin yalnızca takip ya da belirli bir tutara kadar talep iletme). Böylece kesintide tam internete sahip biri takip edebilir.

6. Düzenli ödemeleri son dakikadan ayırın. Türkiye'de belirli tarihi olan kira, okul ücreti ya da taksit varsa transferi birkaç gün öne planlayın ki ani bir kesinti sizi yakalamasın.

Kesinti sırasında: talebi iletmek ve teyit etmek

• İletme: telefon ya da SMS ile hizmet türünü (örneğin Türkiye'ye havale ya da İran'a havale), birimi belirtilmiş tutarı ve önceden teyit edilmiş sabit bir tanımlayıcıyı (“öncekiyle aynı hesap” gibi) söyleyin. Tam kart numarası ya da şifre gibi hassas bilgileri asla telefonda okumayın.
• Kimlik teyidi: kararlaştırılan ifadeyi sorun ve siz de yanıtlayın. Karşı taraf ifadeyi bilmiyorsa devam etmeyin.
• Ayrıntı teyidi: karşı taraftan tutarı, birimi ve alıcının adını size okumasını isteyin; siz de tekrar edin. Tümen ile riyali karıştırmak telefonda yazılı mesajdan daha sık olur.
• Geri arama: biri sizi arayıp döviz ofisi ya da akraba olduğunu söylerse kapatın ve elinizdeki numarayı arayın.
• Kur ve ücret: normal günlerdeki gibi kur, ücret ve süre işlemden önce bildirilmelidir; kesinti, belirsiz koşulları kabul etmek için gerekçe değildir.
• Makbuz: iletişim kurulur kurulmaz yazılı teyidin gönderilmesini isteyin; o zamana kadar tarih, saat, tutar ve görüştüğünüz kişinin adını tam olarak not edin.

Kesinti günlerinde dolandırıcılık

İnternet kesintisi dolandırıcıların altın zamanıdır; çünkü hiçbir şeyi hızla kontrol edemezsiniz. Yaygın örüntüler: “havalenizde sorun var, hemen bu hesaba yatırın” diyen bir SMS, yurt dışında mahsur kalıp acil para isteyen bir “akraba” araması ya da doğrulama kodu veya şifre isteyen bir “destek”. Üç değişmez kural:

1. Teyit edilmemiş bir arama ya da mesaja dayanarak asla para taşımayın; ses tanıdık gelse bile geri aramayı ve kararlaştırılan ifadeyi atlamayın.
2. Bilinmeyen bir numaraya asla kod, şifre ya da belge görüntüsü göndermeyin.
3. “Aciliyeti” acele etme gerekçesi değil, uyarı işareti sayın. Güvenilir bir döviz ofisini tanımak için bu rehberi okuyun.

İletişim kurulduktan sonra

İnternet dönünce kesinti dönemindeki tüm talepleri makbuzlar ve yazılı mesajlarla karşılaştırın, her uyumsuzluğu hemen takip edin; güvenlik ifadesini telefonda kullandıysanız ve kuşkunuz varsa yeni bir ifade kararlaştırın.

EL DÖVİZ hakkında

Kesinti günlerinde talep telefon görüşmesi ya da mesajla iletilebilir; her zamanki gibi her talebin kuru, ücreti ve ayrıntıları işlemden önce sizinle teyit edilir. Numaraları, kararlaştırılan ifadeyi ve temsilci tanıtımını ayarlamanın en iyi zamanı normal günlerdir; İran'dan Türkiye'ye para transferi rehberi mevcut yolları anlatır.

Özetle

Uluslararası internetin kesilmesi para transferini imkânsız kılmaz; onu telefona, SMS'e ve önceden kurulmuş güvene bağımlı hâle getirir. Numaraları, kararlaştırılmış ifadeyi, sabit ayrıntıları ve belgeleri önceden hazırlayan kişi kesintide yalnızca tutarı ve zamanı söyler, gerisini iki taraflı teyitle yürütür. Hazır olmayan kişi ya bekler ya da dolandırıcılığa açık kalır. Normal günlerdeki birkaç dakikalık hazırlık, bu ikisi arasındaki farktır.